高層建筑外墻暴露在空氣中，空氣中又含有汽車尾氣、工業廢氣、紫外線、雨水、二氧化碳等有害物質，這些物質加在一起產生化學反應，不但影響建筑物外表的美觀，還會腐蝕外墻表面，因此需要定期的清理，不光是為了美觀還在一定程度上能夠保護建筑外墻

外墻清洗過程跟客戶的溝通需要注意：

1、施工時按照標準施工，嚴格遵守公司和客戶約定的條款和條件，保證施工質量

2、與顧客的溝通，要做到禮貌、體貼、友好

3、施工時要做到文明施工，不影響別人的生活或工作

4、積極配合顧客對施工質量進行監督，接受顧客的領導和檢查

5、施工過程中必須保護顧客的所有設備設施

外墻清洗收費標準方案

外墻清洗收費標準方案根據清潔費用、清洗內容以及清潔工具等因素來制定，具體標準如下：

清潔費用：根據不同的城市、樓房面積和清洗難度等因素，清潔費用也有所不同。一般情況下，新墻面清潔價格為2元/㎡，舊墻面清潔價格為3元/㎡，鋁塑板墻面清潔價格為3元/㎡，幕墻玻璃清潔價格為2.5元/㎡，墻面門窗清潔價格為2元/㎡，廣告牌清潔價格為300元/塊，銅牌鈾字翻新清潔價格為150元/㎡。

清洗內容：清潔外墻、高空玻璃、玻璃幕墻、廣告招牌、門面玻璃等。

清潔工具：高壓清洗機、毛滾、吸塵吸水機、半圓工作斗、涂水器、高壓水等。

另外，清潔公司也會根據實際的標準和家政公司給出合適的價格。請注意，具體價格還是看自己所在城市區域還有樓房面積和高度來定后的總價。

外墻清洗需要的資格證書

外墻清洗服務需要具備一定的資格證書。根據不同的城市、行業標準和規定，需要具備不同的條件和資質。在中國，由于市場監管政策的不斷變化，資格證書的要求和種類也可能會發生變化。因此，具體需要什么資格證書，還需要根據當地的法規和市場情況來確定。

一般來說，從事外墻清洗服務的人員需要具備以下資質之一或多個：外墻清洗上崗證：這是國家安全生產監督管理局頒發的證書，從事外墻清洗工作的人員必須持有此證書。高空：這是國家應急管理部門頒發的證書，用于培訓高空作業人員，從事高空作業的人員需要持有此證書。安全生產培訓合格證：這是中國頒發的證書，用于培訓從事外墻清洗工作的人員的安全生產知識和技能，持有此證書的人員需要具備相應的安全生產知識和技能。職業資格證書：這是國家頒發的證書，用于評價從事特定職業的人員的技能和能力，從事外墻清洗工作的人員需要具備相應的職業資格證書。此外，在選擇外墻清洗服務時，還需要注意選擇具備相應資質和信譽的公司或個人，以確保清洗質量和安全。