
全球性的特種材料公司----伊士曼,旗下品牌威固,近日對通過了嚴(yán)苛考核的頂級服務(wù)認(rèn)證門店、技師,舉行授勛儀式。威固方面表示,三分膜、七分貼,專業(yè)的貼膜技師和施工流程,可以保證產(chǎn)品最終呈現(xiàn)出色效果。
威固受到中國消費者青睞,其品牌定位高端、產(chǎn)品質(zhì)量追求優(yōu)異,還有高標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)流程,帶給消費者重要體驗。此次授勛儀式,彰顯了威固對“品牌+產(chǎn)品+服務(wù)”整體解決方案的堅定承諾,以不斷升級的高端服務(wù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),滿足消費者,并致力于引領(lǐng)行業(yè)未來。
高標(biāo)準(zhǔn)貼裝技藝,來自更高要求的技師認(rèn)證體系。威固零售渠道擁有階梯式技師認(rèn)證體系,需要通過包括產(chǎn)品知識、施工流程及實車施工訓(xùn)練在內(nèi)的相應(yīng)考核,方可獲得認(rèn)證。
處于認(rèn)證體系頂端的7V Master of Master技師,每一位都擁有豐富的施工經(jīng)驗和出色的技藝實力,完美詮釋著威固對創(chuàng)新、高端和不凡的理解,持續(xù)為高端消費者創(chuàng)造服務(wù)價值。
此次授勛儀式,共有18位技師接受了威固的7V Master of Master的授勛。他們不僅通過了極為嚴(yán)苛的考核,還面臨20人以內(nèi)的全國限額。因此,這些技師必須不斷自我挑戰(zhàn)更高難度的汽車膜貼裝技藝,才能在激烈的競爭中屹立。
這些技師除了擁有精湛的貼裝技藝,還具備一對多的轉(zhuǎn)培訓(xùn)能力,能夠迅速擴(kuò)展威固零售渠道內(nèi)的技師數(shù)量,讓門店和技師以最快的速度升級自身知識儲備和施工服務(wù)能力,確保每一次服務(wù)都能達(dá)到最佳效果。
威固的WOW頂級服務(wù)認(rèn)證門店,全年保持10家以內(nèi)。6家首批WOW頂級服務(wù)認(rèn)證門店,從威固零售門店體系中級別最高的7V不凡門店中誕生。每家門店都由威固零售技術(shù)團(tuán)隊,基于其高級技師儲備、WOW零視感施工能力水平、交車呈現(xiàn)、軟硬件設(shè)施等幾大重要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,只有最頂尖的門店才能獲得該項認(rèn)證。威固技術(shù)團(tuán)隊會定期對WOW頂級服務(wù)認(rèn)證門店進(jìn)行考核評估,優(yōu)勝劣汰。
伊士曼執(zhí)行副總裁兼首席商務(wù)官Brad A. Lich、伊士曼高性能膜事業(yè)部亞太區(qū)總經(jīng)理張波等人,出席了本次授勛儀式。(伊士曼供圖)
以上就是三分膜七分貼,威固對全國門店嚴(yán)苛考核認(rèn)證的全部內(nèi)容了,希望大家喜歡。


