Tech星球(微信ID:tech618)
文 | 陳橋輝
封面來源 | 圖蟲創意
01抖音電商新增送禮物功能,開啟部分商品內測Tech星球獨家獲悉,抖音電商已于近期測試送禮物功能。抖音電商用戶可以在線上挑選支持送禮的商品并贈送分享給指定朋友,朋友打開禮物后填寫收貨地址,并收下禮物即完成禮物的領取。據悉,該功能對商家正在逐步開放使用。
Tech星球體驗該功能后發現,抖音電商此次測試的送禮物功能與此前微信小店、淘寶等電商平臺的送禮功能類似。
抖音電商送禮物的玩法流程為:用戶在可送禮的商品詳情頁面中點擊“去送禮”,然后下單商品(無需填寫送禮人地址),再定制禮物卡片并分享給朋友,朋友打開卡片或分享口令,填寫地址并點擊“收下禮物”即可。
需要注意的是,收貨信息對送禮人不可見;禮物被成功收下后,收禮人可查看訂單詳情、站內和送禮人發起私聊,且只有收禮人能發起售后。
送禮訂單的有效領取時間為自支付成功后的24小時內,超時仍未領取,將自動取消訂單并原路退款給送禮人。
據悉,抖音電商的送禮功能目前處于內測階段,商品是根據商品的品類、口碑、服務、銷量等多種因素綜合評估圈選,所以可能會出現商家店鋪里僅有部分商品可以參加送禮活動的情況。
整體看,抖音電商此次推出送禮功能,是在電商社交化賽道上的又一次重要布局。在當前競爭激烈的電商市場中,挖掘社交潛力成為各大平臺尋求突破的關鍵。抖音擁有龐大的用戶基數和活躍的社交生態,送禮功能的推出,能夠將用戶的社交互動與電商消費緊密結合。
除抖音外,今年年初以來,各大互聯網平臺相繼推出送禮功能,包括淘寶、微信和京東等。從產品形態看,各家送禮功能相似,均試圖通過社交關系鏈撬動增量消費,因為社交互動與電商購物深度融合,能夠使禮物贈送成為一種自然而然的社交行為,而不僅僅是一種購物功能,從而也能夠吸引更多的用戶和商家。
從效果方面來看,送禮功能為商家帶來了新的增量。東方甄選透露,僅1月20日,東方甄選微信店鋪銷售額超100萬元,其中80%的銷售額由送禮功能帶來。淘寶向上觀新聞提供的數據顯示,淘寶送禮上線后,助聽器類產品成交額環比增長50%以上,染發膏銷量同樣環比增長近50%。
可以預見,電商送禮功能將會在社交電商領域掀起新的浪潮,將為用戶和商家帶來更多驚喜。
02 餓了么入局千億賽道,將推出“筷馬送水”Tech星球獨家獲悉,餓了么將推出一項名為“筷馬送水”的服務,用于桶裝水、包裝飲用水的配送,還可能還會以加盟的方式,邀請本地水站入駐“筷馬送水”,享受餓了么平臺的流量扶持。通過專業的送水服務,解決平時外賣體積大、體重大不好送的痛點,滿足用戶飲水需求。據悉,目前該業務還處于探索優化階段。
相較于如火如荼的送酒賽道,送水同樣具有較大的想象空間,畢竟水是人們日常生活中的必需品,其桶裝水和包裝飲用的水市場規模巨大。
近年來,桶裝水和包裝飲用水一直是日常生活的剛需品,且市場規模持續增長。據歐睿國際數據顯示,2019年至2023年,我國包裝飲用水市場銷售規模保持持續增長態勢,預計整體銷售規模2025年可突破3100億元大關。
如此龐大的市場,意味著巨大的商業潛力。隨著人們生活節奏加快,對即時配送飲用水的需求日益凸顯,不少行業巨頭紛紛看中了送水生意,其中就包括農夫山泉,于2015年推出了“農夫山泉送水到府”,在即時零售平臺中,京東秒送則將飲用水單獨列為一個頻道,和近日談論熱度很高的京東外賣并列在一級窗口中,此外,抖音小時達也有類似的入口。
但除了農夫山泉外,京東秒送、抖音小時達僅僅是提供一個商品的流量入口,并未親自參與其中的供應鏈部分。
餓了么作為即時零售平臺,期望通過獨立品牌的“筷馬送水”服務滿足消費者的即時需求,在這個穩定且增長的市場中分得一杯羹。
此外,即時零售市場競爭激烈,餓了么也需要不斷拓展新業務來提升競爭力。可以作為參考的是,美團推出的“歪馬送酒”業務,利用美團的配送能力和平臺流量,滿足了消費者對酒水即時配送的需求。餓了么推出 “筷馬送水”,通過布局送水業務,也可以豐富平臺的服務品類,吸引更多用戶。
從自身條件看,餓了么做送水服務本身有一定的基礎。一方面,擁有成熟的配送體系和龐大的配送團隊,在配送效率和覆蓋范圍上具有優勢。另外一方面,本地水站加盟“筷馬送水”后,能夠快速搭建起送水業務體系,并借助水站的本地資源,進一步提高配送效率,降低配送成本。
送水還處于沒完全開發的賽道,對于餓了么而言,能否把握先機并實現突破,值得關注。
03 百度測試社區APP“次遇”,試水二次元賽道Tech星球從多位知情人士獨家獲悉,百度于近期正在測試一款名為“次遇”的App。據悉,這是一款基于興趣的原創社區App,產品會在近日上線。另據企查查顯示,百度關聯公司正在申請注冊相關商標。
在次遇App可以看到多元的圈層文化,包括OC(原創角色)圈、飯圈、美化圈、乙游圈、動漫圈等,用戶可以建立同好圈,并發布二創、同人等作品進行交流。產品整體有點類似于二次元版貼吧。
整個社區的覆蓋人群主要以動漫用戶、OC興趣用戶、游戲用戶和追星用戶為主,性別上,以年輕女用戶為主,預計占比90%。
為了讓產品在發展初期能夠吸引更多用戶,以及保證平臺的內容質量,“次遇”邀請了不少高質量的原創作者。Tech星球從一位入駐次遇的二次元畫師處了解到,百度正在從B站、LOFTER、抖音、微博和小紅書等平臺,邀請二次元創作者加入,入駐門檻除了作品質量的要求外,粉絲數也需要幾萬以上。
與此同時,平臺還為創作者提供流量扶持、創作激勵和個人IP孵化。具體實施上,將會提供千萬級流量扶持,主要依靠百度系App矩陣,包括百度App、百度地圖、貼吧、百度輸入法和百度文庫。
創作激勵方面,則是推出靈眸計劃,會有百萬現金補貼。
此外,平臺還會幫助創作者和用戶提供個人IP孵化,實現商業變現。譬如,提供商品掛鏈、約稿、出谷等功能。優秀的作品還能夠實現原生IP孵化,據平臺介紹,在平臺孵化出的數字人IP林悠悠和葉悠悠,上線首月即成爆款,全文資源投放曝光達7.9億次,并且還推出了系列短劇。
百度入局二次元創作的背后,是整個龐大的泛二次元市場。根據《中國二次元內容行業白皮書》的數據,泛二次元用戶規模不斷增長,2021年達到近4.6億人,其中核心二次元用戶規模為1.1億人,預計到2026年泛二次元人群將突破5.2億人。
如此龐大的用戶群體,意味著巨大的市場潛力和商業機會。僅泛二次元細分下的谷圈,在去年就引領了一輪谷子經濟的熱潮,外界預計該市場規模將達千億元。百度正是看中了這塊巨大的蛋糕,希望通過打造二次元社區來吸引這部分用戶,占據市場份額。
從生態布局來看,入局二次元也有助于百度拓展業務邊界。二次元文化這一新興且充滿活力的領域,豐富產品矩陣,降低對傳統業務的依賴,能提升公司的多元化發展能力和抗風險能力。
雖然二次元火熱,但從當下行業看,二次元社區競爭激烈。譬如,字節旗下運營9年的二次元社區“半次元”于2023年關停,2018年由騰訊孵化的二次元內容社區“波洞星球”,在運營不到三年后同樣做了下架處理。
在二次元行業,歸根結底還是優質內容的比拼,優質內容始終是核心競爭力。無論是動漫、漫畫、小說還是衍生的同人創作,都需要大量的創作者和版權資源。盡管百度投入了流量和資金,但能否脫穎而出,還有待觀察。
以上就是抖音電商新增送禮物功能;餓了么將推出“筷馬送水”的全部內容了,希望大家喜歡。