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公司：廣州駿伯人力集團(tuán)公司（總公司、深圳)分公司

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社保增員知識分享：員工社保增員時的常見問題

Q1：增員時，系統(tǒng)提示“新增勞動合同時，該人員已正常繳費(fèi)，企業(yè)養(yǎng)老、工傷、失業(yè)保險，請核實(shí)信息”是什么意思？

A：說明該人員已成功辦理社會保險登記，可以在在職人員列表中查詢到該人員。

Q2：單位辦理增員時，系統(tǒng)提示“未查到人口信息，核實(shí)證件類型、身份資料號、姓名是否正確”是什么意思？

A：需要核實(shí)信息錄入是否有誤，若確認(rèn)無誤，需要上傳人員材料進(jìn)行后臺人工審核。

Q3：新成立的單位給第一個人增員時，是否還需要在窗口通辦理？

A：社保新系統(tǒng)上線初期，為保證穩(wěn)定性，暫時取消了首個新參保需要先在一窗通操作的規(guī)則，將根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況另行恢復(fù)。目前所有的增員暫時在社保公共服務(wù)平臺上進(jìn)行操作。

Q4：單位給員工辦理增員手續(xù)，個人身份選項(xiàng)有“職員”和“工人”兩個選項(xiàng)，應(yīng)該怎么選？

員工的崗位，如果選擇非管理崗位的時候，個人身份只存在“職員”和“工人”這兩個選擇，它們指的都是非管理崗，只是稱呼不同。工人泛指生產(chǎn)企業(yè)一線員工，職員泛指企事業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織中的從事行政或業(yè)務(wù)工作的非管理崗位員工。

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